Cambios y devoluciones

SOLO SE HACEN CAMBIOS POR TALLA.

PASOS PARA EL CAMBIO:

Tendrán 5 días hábiles después de haber recibido el producto para realizar cambio por talla.

La compra permite realizar solo un cambio.

Los costos derivados del envío de productos para cambio serán de cargo del cliente.

*NO hacemos cambios fuera del plazo establecido.

IMPORTANTE:

1. Para realizar el cambio por talla, este debe venir SIN USO, de lo contrario NO se podría realizar el cambio o devolución.

2. Los artículos deben devolverse en su embalaje original, con sus etiquetas, sin uso y EN PERFECTO ESTADO.

3. El envio demorará 3/5 días hábiles desde que tu paquete sale de nuestra oficina.

4. Si el empaque original del producto se rompe, su artículo NO SERÁ elegible para un cambio. (por no cumplir con estos requisitos)

* El envío será coordinado via email.

UNA VEZ RECIBIDO: Tu cambio o devolución se procesará dentro de 2-5 días hábiles de recibido el producto.

1. Cuando el cambio se haya completado, por nuestra parte, te enviaremos el nuevo producto lo antes posible y te enviaremos la confirmación del pedido por correo electrónico.

2. En caso de no ser aceptado se contactarán contigo en un plazo de 2 a 3 días de recibido el producto y será enviado por pagar a la sucursal más cercana de tu dirección.